Сегодня, 15 августа, в Металлургическом районе города Челябинска по адресу: 60-летия Октября во дворе домов 6,8,10 в рамках проекта МГЕР УрФО «Коммунальный омбудсмен» прошла массовая акция, целью которой было привлечение внимания управляющей компании к проблемам жильцов. Жители в один голос высказывали недовольство работой УК «Ремжилзаказчик металлургического района».
Жильцы жаловались коммунальным контролерам на затопленные подвалы, ржавые и ветхие трубы, изношенные коммуникации и кровлю. На месте активисты своими глазами увидели отсутствие уборки во дворах и подъездах, а также убедились в отсутствии финансовых отчетов управляющей компании.
В связи с этим участники акции выдвинули конкретные требования: отчет управляющей компании перед жителями, сроки выполнения ремонтных работ, а также выполнение обязательств УК по уборке подъездов и придомовой территории
Ранее, на телефон горячей линии в рамках проекта «Коммунальный омбудсмен» поступило обращение от жителей домов 8-10 по ул.60-летия Октября. Жильцы жаловались на хамское и грубое отношение со стороны управляющей компании, невозможность получения информации по коммунальным платежам, отсутствие текущего ремонта и уборки в подъездах и придомовой территории.
Член Координационного совета МГЕР, Координатор МГЕР по УрФОАлександр Галкин:
– Изначально планировалось, что во встрече примут участие наиболее активные жители пяти домов, но узнав о мероприятии заранее, в нем приняли участие жители пятнадцати домов – более 100 человек. Это говорит о доверии людей к проекту и его огромной социальной значимости. По итогам акции был составлен протокол собрания, в каждом доме организована инициативная группа, которая объединена в единый комитет пятнадцати домов. Цель комитета, добиться от управляющей компании исполнения своих прямых обязанностей и получить финансовый отчет за потраченные деньги жильцов. В случае, если ситуация меняться не будет, то в планах у жителей сменить свою обслуживающую организацию, обращение в правоохранительные органы и суд.
Член Координационного совета МГЕР, Координатор МГЕР по УрФОАлександр Галкин:Коммунальный инспектор по Челябинской области, куратор проекта «Коммунальный омбудсмен»Анатолий Вершинин:
– Я организатор и руководитель общественного проекта «Коммунальный омбудсмен». Он стартовал в феврале 2013 года, когда Президент Владимир Владимирович Путин озвучил мысль о том, что справиться с проблемами в сфере ЖКХ и с беспределом управляющих компаний может только общественный контроль. Дело в том, что взаимоотношения собственников жилья и управляющей компании – это их личное дело. У государства практически нет рычагов, которые позволяют вмешаться в эту сферу. Тарифы растут, а услуги по факту не оказываются, и отчетов управляющих компаний нет. Сразу отмечу, что любой рост жилищных тарифов, распределение средств, собираемых с многоквартирного дома, должны происходить по итогам собрания собственников жилья. Но управляющие компании не спешат такие собрания проводить, а сами собственники не знают, что у них есть подобное право.
Cтаршая по дому, член экспертного совета проекта «Коммунальный омбудсмен» Заикина Надежда Андреевна:
– Несколько лет подряд мы не можем добиться должного предоставления услуг от управляющей компании: подъезды не убираются, плановый ремонт дома не проводится, освещение отсутствует. Неоднократно пытались поднять эти вопросы перед УК, но руководство компании уклоняется от встречи.
Проект «Коммунальный омбудсмен» реализуется на территории УрФО с февраля 2013 года. За это время на телефон горячей линии поступило более 1000 звонков, были проведены десятки акций возле офисов управляющих компаний. Благодаря деятельности проекта удалось решить сотни проблем, получив при этом тысячи благодарностей от жильцов.
